Términos y condiciones de compra

Envíos y entregas. Puedes recoger tu compra sin costo en un entrenamiento del equipo (te confirmamos cuál por WhatsApp), pedir domicilio en Bogotá ($12.000, 1 a 2 días hábiles después del pago) o envío a otra ciudad ($20.000, 2 a 4 días hábiles). Los productos de nuestro aliado Strongman (sección Ciclismo) son por encargo: no se cobran en la web; registras una solicitud, en 3 a 5 días hábiles confirmamos existencia y precio y te enviamos un link de pago; la entrega se coordina después del pago. Para envíos necesitamos dirección completa, ciudad y nombre de quien recibe.

Descuentos y medios de pago. En neoprenos el descuento base es del 10% para cualquier medio de pago (transferencia, QR, tarjeta o Bold). Las personas inscritas en el evento SWIMPACK vigente tienen 10 puntos adicionales (20% en total) y los atletas WOLFPACK activos 15 puntos adicionales (25% en total); los adicionales no se suman entre sí y se validan automáticamente con el número de cédula. El descuento adicional por "detalle estético" aplica igual en ambos medios. Los atletas WOLFPACK activos (verificados por cédula) tienen además 10% en accesorios y nutrición y 20% en las prendas del equipo; no aplica en productos Strongman. El plan de financiación "Estrénalo y págalo nadando" tiene un recargo único del 5% sobre el precio de contado; sus reglas completas están en la página del plan.

[Borrador para revisión — ajustar con el equipo antes de publicar.]

Quién vende

[Razón social], NIT [número], Bogotá, Colombia. Contacto: sebas@wolfpack-sxh.com · +57 319 719 8213.

Precios y pago

Precios en pesos colombianos, IVA incluido cuando aplique. El pago se procesa a través de Bold (tarjetas, PSE, Nequi, Botón Bancolombia). El pedido queda confirmado cuando Bold nos notifica el pago aprobado; te lo confirmamos por WhatsApp.

Entrega

[Recogida en entrenamiento (días/horas) · Envío en Bogotá: [tiempo y costo] · Envío nacional: [sí/no, tiempo y costo].]

Cambio de talla

Si el neopreno no te queda, lo cambiamos sin costo siempre que no haya sido usado en el agua, conserve etiquetas y nos escribas dentro de los [X] días siguientes a recibirlo. [Ajustar.]

Derecho de retracto y garantía

Aplica el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011 para ventas no presenciales, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con el producto en las mismas condiciones. Garantía legal por defectos de fabricación según el fabricante. [Revisar con asesoría.]

Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra política de datos personales.